Time & Attendance Agent
Automatiza las reglas de registro horario - detecta excepciones antes de que lleguen a nómina.
Procesa fichajes contra convenios y normativa laboral. Señala anomalías, calcula horas extra y complementos - reduciendo correcciones en un 30-40%.
Panel de puntuaciones
Qué hace este agente
El control horario es uno de los procesos de mayor volumen en cualquier organización con trabajo por turnos, horario flexible o múltiples centros de trabajo. En España, el Real Decreto-ley 8/2019 obliga al registro diario de jornada para todos los trabajadores, lo que genera miles de registros diarios que deben validarse contra cuadrantes, convenios colectivos y normativa de tiempo de trabajo.
El Time & Attendance Agent ingiere fichajes de terminales, apps móviles o registros de autoservicio. Aplica el conjunto de reglas correspondiente - que puede diferir por convenio colectivo, centro de trabajo o grupo profesional - para calcular horas ordinarias, horas extra, complementos nocturnos, recargos de fin de semana y cumplimiento de pausas. Anomalías como fichajes perdidos, duraciones inverosímiles o infracciones normativas se señalan para revisión del responsable antes de entrar en nómina.
El argumento económico es directo: cada asiento correctivo que llega a nómina cuesta dinero - en tiempo de procesamiento, recálculos retroactivos y confianza del empleado. Detectar anomalías en origen, no en el ciclo de nómina, es donde se producen los ahorros medibles.
Tabla de microdecisiones
Ingerir fichaje Aceptar y parsear marca temporal desde sistema origen Motor de reglas
Ingesta de datos estructurados con validación de formato
Registro de decisión
Impugnable: Sí - aplicación de la regla verificable. Objeción posible por datos incorrectos o versión de regla errónea.
Vincular a cuadrante de turno Asignar fichaje a turno programado o señalar como no planificado Motor de reglas
Matching determinista contra cuadrante publicado
Registro de decisión
Impugnable: Sí - aplicación de la regla verificable. Objeción posible por datos incorrectos o versión de regla errónea.
Identificar conjunto de reglas aplicable Seleccionar convenio colectivo, reglas de centro y parámetros de grupo Motor de reglas
Selección de reglas basada en atributos de datos maestros del empleado
Registro de decisión
Impugnable: Sí - aplicación de la regla verificable. Objeción posible por datos incorrectos o versión de regla errónea.
Validar límites de jornada Comprobar límites diarios y semanales según Estatuto de los Trabajadores y convenio Motor de reglas
Límites regulatorios estrictos - sin discrecionalidad
Registro de decisión
Impugnable: Sí - aplicación de la regla verificable. Objeción posible por datos incorrectos o versión de regla errónea.
Calcular horas ordinarias vs. extras Aplicar reglas de umbral del convenio colectivo Motor de reglas
Cálculo determinista según reglas contractuales y legales
Registro de decisión
Impugnable: Sí - aplicación de la regla verificable. Objeción posible por datos incorrectos o versión de regla errónea.
Calcular complementos y recargos Aplicar tarifas de nocturnidad, fin de semana, festivo y turnicidad Motor de reglas
Tablas de tarifas del convenio - totalmente codificables
Registro de decisión
Impugnable: Sí - aplicación de la regla verificable. Objeción posible por datos incorrectos o versión de regla errónea.
Comprobar cumplimiento de pausas Verificar que se respetaron las pausas obligatorias Motor de reglas
Requisito legal - comprobación determinista
Registro de decisión
Impugnable: Sí - aplicación de la regla verificable. Objeción posible por datos incorrectos o versión de regla errónea.
Detectar anomalías Señalar fichajes ausentes, duraciones inverosímiles, irregularidades de patrón Agente IA
Detección de patrones para casos límite más allá de reglas simples
Registro de decisión
Impugnable: Sí - completamente documentado, revisable por humanos, objeción mediante proceso formal.
Enrutar anomalía para revisión Asignar fichaje señalado al responsable o RRHH para confirmación Motor de reglas
Reglas de enrutamiento según tipo y severidad de anomalía
Registro de decisión
Impugnable: Sí - aplicación de la regla verificable. Objeción posible por datos incorrectos o versión de regla errónea.
Confirmar o corregir anomalía Aprobar, modificar o rechazar fichaje señalado Humano
Revisión humana necesaria - conocimiento contextual sobre la situación real de trabajo
Registro de decisión
Impugnable: Sí - a través del superior, Comité de Empresa o proceso formal de objeción.
Finalizar registro de tiempo Bloquear entradas validadas para transferencia a nómina Motor de reglas
Finalización automatizada tras completar ciclo de validación y aprobación
Registro de decisión
Impugnable: Sí - aplicación de la regla verificable. Objeción posible por datos incorrectos o versión de regla errónea.
Transferir a nómina Enviar datos de tiempo finalizados al sistema de nómina Agente IA
Transferencia automatizada en formato compatible con nómina
Registro de decisión
Impugnable: Sí - completamente documentado, revisable por humanos, objeción mediante proceso formal.
Registro de decisión y derecho a impugnar
Cada decisión que este agente toma o prepara se documenta en un registro de decisión completo. Los empleados afectados pueden revisar, comprender e impugnar cada decisión individual.
Requisitos previos
- Sistema de registro horario (terminales, app móvil o web) conforme al RD-ley 8/2019
- Cuadrantes de turno digitalizados y sistema de planificación
- Reglas de convenio colectivo codificadas como conjuntos de reglas computables
- Parámetros de normativa de tiempo de trabajo por jurisdicción
- Interfaz de integración con sistema de nómina
- Informe al Comité de Empresa sobre procesamiento automatizado de datos de tiempo
Notas de governance
Contribución a la infraestructura
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Preguntas frecuentes
¿Puede el agente gestionar múltiples convenios colectivos simultáneamente?
Sí. El agente selecciona el conjunto de reglas aplicable por empleado basándose en sus atributos de datos maestros (centro de trabajo, grupo profesional, tipo de contrato). Organizaciones con 5 o 15 convenios diferentes utilizan el mismo motor - solo difieren los conjuntos de reglas.
¿Qué ocurre cuando los fichajes entran en conflicto con el cuadrante?
Las desviaciones se clasifican por tipo (entrada anticipada, salida tardía, turno no planificado, fichaje ausente) y se enrutan al revisor correspondiente. El agente no ajusta silenciosamente las entradas - señala y escala.
¿Cómo gestiona el agente turnos que cruzan medianoche?
El agente divide las entradas que cruzan medianoche según las reglas aplicables a cada día natural, aplicando las tarifas de complemento correctas por segmento. Este es uno de los cálculos manuales más propensos a errores - y uno de los objetivos de automatización de mayor impacto.
Implementar este agente?
Evaluamos su paisaje de procesos y mostramos como este agente encaja en su infraestructura.