Compliance Training Agent
Treinamento obrigatório - atribuído, rastreado e escalado antes do prazo.
Identifica treinamentos obrigatórios por cargo e localidade, atribui cursos, rastreia conclusão e produz registros prontos para auditoria.
Painel de pontuações
O que este agente faz
Treinamento de conformidade é inegociável: anticorrupção, proteção de dados (LGPD), segurança do trabalho (NRs da CIPA), segurança da informação e certificações específicas do setor devem ser concluídos no prazo pelas pessoas certas. O desafio não é o conteúdo em si, mas a logística de garantir que os colaboradores certos concluam os cursos certos dentro dos prazos corretos - em toda a organização.
O Compliance Training Agent determina requisitos de treinamento por colaborador baseado em cargo, localidade e regulamentos aplicáveis. Ele atribui cursos através do sistema de gestão de aprendizagem, monitora status de conclusão, envia lembretes escalonados conforme prazos se aproximam e reporta não conformidade aos gestores e responsáveis pela conformidade.
O agente também trata gatilhos de ciclo de vida que criam novas obrigações: mudanças de cargo, transferências, atualizações regulatórias que afetam requisitos e pacotes de treinamento de onboarding. Para indústrias reguladas (química, farmacêutica, financeira), o agente produz registros prontos para auditoria que reguladores e auditores exigem. Treinamentos obrigatórios das NRs (Normas Regulamentadoras) da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes - segurança do trabalho) são rastreados com seus requisitos específicos de reciclagem.
Tabela de microdecisões
Determinar requisitos de treinamento Identificar cursos obrigatórios por perfil do colaborador Motor de regras
Matriz de regras mapeando cargos, localidades e regulamentos a requisitos
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Verificar status de conclusão Verificar certificações atuais e identificar lacunas Motor de regras
Comparação de requisitos contra registros de conclusão
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Atribuir cursos Inscrever colaborador em cursos necessários com prazos Agente IA
Inscrição automatizada através do sistema de gestão de aprendizagem
Registro de decisão
Contestável: Sim - totalmente documentado, revisável por humanos, objeção por processo formal.
Enviar lembretes Notificar colaboradores sobre treinamentos próximos e atrasados Motor de regras
Cronograma escalonado de lembretes baseado em proximidade do prazo
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Rastrear conclusão Registrar status de conclusão e datas de validade de certificação Motor de regras
Rastreamento automatizado a partir de eventos de conclusão do LMS
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Escalar não conformidade Notificar gestor e responsável pela conformidade sobre treinamentos atrasados Motor de regras
Regras de escalação baseadas em duração do atraso e criticidade do treinamento
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Atualizar requisitos em eventos gatilho Reavaliar necessidades quando cargo, localidade ou regulamento muda Motor de regras
Reavaliação baseada em gatilhos de eventos do ciclo de vida
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Gerar relatórios de conformidade Produzir relatórios de conclusão para auditoria e fins regulatórios Agente IA
Geração automatizada de relatórios nos formatos exigidos
Registro de decisão
Contestável: Sim - totalmente documentado, revisável por humanos, objeção por processo formal.
Registro de decisão e direito de contestação
Cada decisão que este agente toma ou prepara é documentada em um registro de decisão completo. Os funcionários afetados podem revisar, compreender e contestar cada decisão individual.
Pré-requisitos
- Sistema de gestão de aprendizagem (LMS) com API de inscrição
- Matriz de requisitos de treinamento por cargo, localidade e regulamento (incluindo NRs)
- Períodos de validade de certificação e regras de reciclagem
- Integração com dados cadastrais para mudanças de perfil
- Caminhos de escalação para gestores e responsáveis pela conformidade
- Modelos de relatórios para submissões regulatórias e auditorias
Notas de governança
Contribuição para infraestrutura
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Perguntas frequentes
Como o agente lida com colaboradores com múltiplos cargos ou localidades?
O agente computa a união dos requisitos de treinamento em todos os cargos e localidades aplicáveis. Se um colaborador tem obrigações de múltiplas fontes, todas são atribuídas e rastreadas.
O que acontece quando uma regulamentação muda e cria novos requisitos?
Quando um novo requisito regulatório de treinamento é adicionado à matriz (como nova NR), o agente identifica todos os colaboradores afetados, atribui o novo treinamento com prazos apropriados e rastreia conclusão. Sem identificação manual de colaboradores afetados necessária.
Implementar este agente?
Avaliamos sua paisagem de processos e mostramos como este agente se encaixa em sua infraestrutura.