Comment mesurer le ROI des investissements en IA ? Stratégies efficaces et solutions sur mesure
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PUBLIÉ SUR 31.08.2024
À CÔTÉ DE Mansoor Ahmad

IA, KPIs, Pratique

Comment mesurer le retour sur investissement des investissements en IA ?

« Votre propre infrastructure d’IA n’est pas seulement un outil, mais la base pour reconnaître la véritable valeur de vos investissements en IA et, en particulier, maximiser le retour sur investissement. »

L’intelligence artificielle (IA) est considérée comme une technologie clé pour l’avenir et offre aux entreprises de nombreuses opportunités pour accroître leur efficacité et optimiser leurs processus. Mais comment mesurer le retour sur investissement (ROI) des investissements en IA ? C’est l’une des questions centrales qui préoccupent les décideurs lorsqu’ils réfléchissent à l’utilisation de l’IA. Dans cet article, nous montrons comment les entreprises peuvent évaluer le retour sur investissement des projets d’IA et comment créer un infrastructure IA de Gosign maximise la valeur de vos investissements.

Le ROI de l’IA : qu’est-ce qui est mesuré ?

Le retour sur investissement d’un investissement dans l’IA peut être déterminé grâce à une analyse claire des avantages obtenus par rapport aux coûts. Les aspects les plus importants incluent les économies de coûts résultant de l’automatisation et de l’optimisation des processus. Les tâches répétitives qui prenaient auparavant beaucoup de temps et de ressources peuvent être réalisées plus rapidement et sans erreurs grâce aux modèles d’IA, ce qui entraîne directement des réductions de coûts. En outre, l’IA peut ouvrir de nouveaux potentiels de vente, par exemple grâce à des mesures marketing personnalisées, des prévisions de ventes plus précises ou une expérience client améliorée, qui contribuent directement à une augmentation des revenus. L’IA soutient également les employés grâce à des systèmes d’assistance sur mesure spécifiquement adaptés aux besoins de chaque service, ce qui se traduit par une plus grande efficacité et une productivité accrue. Les améliorations de qualité obtenues grâce à l’utilisation de l’IA contribuent également à un retour sur investissement positif en réduisant les taux d’erreur et en augmentant la satisfaction des clients.

Méthodes de mesure du retour sur investissement de l’IA

Pour rendre le retour sur investissement des investissements en IA mesurable, les entreprises doivent définir des KPI (indicateurs clés de performance) spécifiques alignés sur leurs objectifs commerciaux respectifs. Les KPI clés pour calculer le retour sur investissement incluent le coût unitaire avant et après la mise en œuvre de l’IA, une réduction significative des coûts étant un indicateur fort d’un retour sur investissement positif. Les gains de temps grâce aux processus automatisés peuvent également être inclus dans le retour sur investissement, car le temps gagné peut être valorisé en termes monétaires. La réduction du taux d’erreur et l’amélioration de la qualité ont également un impact indirect sur le retour sur investissement car elles augmentent la satisfaction client et renforcent la fidélité des clients sur le long terme. Il convient également de mesurer dans quelle mesure les employés utilisent les solutions d’IA et comment cela affecte leur productivité. Un niveau élevé d’acceptation par les utilisateurs montre que les modèles d’IA soutiennent efficacement le travail quotidien et ont ainsi un impact positif sur le retour sur investissement.

Une infrastructure d’IA interne est essentielle pour une mesure précise du retour sur investissement

Une infrastructure d’IA propre est essentielle pour pouvoir mesurer et optimiser précisément le ROI des investissements en IA. Avec Gosign, les entreprises obtiennent non seulement une infrastructure d’IA sur mesure directement sur site, mais aussi des tableaux de bord d’analyse et de suivi personnalisés, spécialement adaptés aux besoins de votre entreprise. Ces tableaux de bord permettent une surveillance et une évaluation détaillées de toutes les données pertinentes, servant de base à l’optimisation des processus et à la mesure du ROI.

Contrairement à de nombreux autres fournisseurs qui ne sont souvent pas conformes au GDPR, chez Gosign, toutes les données sensibles restent en sécurité dans votre entreprise. De nombreux employés envoient inconsciemment des informations sensibles à des plateformes externes comme ChatGPT, ce qui représente un risque élevé. Gosign propose une solution sur mesure qui garantit non seulement la sécurité de vos données, mais vous permet également de garder le contrôle total sur tous les processus. Comparez les différents modèles de mise en œuvre dans notre tableau comparatif pour comprendre la valeur ajoutée décisive d’une infrastructure d’IA propre.

Les tableaux de bord fournis par Gosign permettent une analyse en temps réel, avec laquelle vous pouvez suivre précisément quelles optimisations de processus sont effectuées et comment elles affectent directement le ROI. L’accès basé sur les départements et les rôles permet à chaque employé d’accéder spécifiquement aux informations et aux modèles d’IA pertinents qui soutiennent ses tâches spécifiques. Grâce à l’interaction directe avec les modèles d’IA, les employés peuvent prendre des décisions éclairées en quelques secondes, ce qui augmente l’efficacité et améliore encore le ROI.

Rien qu’à travers la mise en œuvre de l’infrastructure d’IA de Gosign, un ROI positif est déjà obtenu. Utilisez notre calculateur de coûts pour calculer les potentiels d’économies immédiats. Étant donné que la solution fonctionne sur des plateformes familières comme Microsoft Azure ou Google, les besoins en formation sont réduits et l’intégration dans les systèmes existants se fait sans heurts.

Conclusion

Une infrastructure IA propre est essentielle pour rendre le ROI des investissements en IA mesurable et optimisable. Grâce à des solutions sur mesure, telles que celles proposées par Gosign, vos données sensibles restent en sécurité au sein de l’entreprise, et vous obtenez des informations précises sur l’efficacité de vos processus commerciaux. Avec des tableaux de bord et des outils d’analyse personnalisés, vous pouvez suivre et améliorer en temps réel le succès de votre stratégie IA. Utilisez notre calculateur de coûts pour évaluer immédiatement les potentiels d’économies, et découvrez dans notre tableau comparatif les avantages d’une infrastructure IA propre par rapport à d’autres fournisseurs. Cela permet non seulement de maximiser le ROI, mais aussi de poser les bases d’une croissance durable et d’un succès commercial à long terme. Optez pour une infrastructure IA qui valorise vos investissements et guide votre entreprise en toute sécurité vers l’ère numérique.

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Dans plus de 5 000 projets, nous avons réalisé des plateformes web et de campagne sur mesure, avec ou sans boutique en ligne, pour des entreprises renommées dans divers secteurs – de l’automobile, la santé et les finances à l’alimentation, le transport, la logistique, l’ingénierie mécanique, les associations et les clubs.

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