6 procesos de RRHH. Un Decision Layer. Acceso completo al código fuente.
Payroll. Gastos de viaje. Recruiting. Leave & Absence. Lifecycle. Candidate Screening.
La mayoría de los procesos de RRHH dependen del conocimiento implícito de empleados individuales - inconsistencia entre sedes, riesgo en auditorías, pérdida de know-how por rotación. Los AI Agents descomponen cada proceso de RRHH en micro-decisiones individuales. Para cada paso se define de antemano: ¿Decide un humano, un conjunto de reglas o la IA?
Una selección de más de 5.000 proyectos en 25 años de desarrollo de software
Portfolio HR Agent
Un HR Agent no automatiza de forma genérica, sino que descompone procesos en micro-decisiones. Para cada decisión, el Decision Layer define: humano, conjunto de reglas o IA.
Payroll Decision Layer
Convenios colectivos, complementos de turno, pagas extra. 4 simulaciones sectoriales.
82-92% Zero-Touch
Travel Decision Layer
Cada liquidación de gastos de viaje en 5-12 pasos de decisión auditables.
>80% reducción de coste por recibo
Recruiting Agent
Screening, programación, comunicación estándar. EU AI Act alto riesgo.
70-75% automatización
Leave & Absence Decision Layer
Derechos de vacaciones, reglas de ausencia, obligaciones de reincorporación. 4 simulaciones sectoriales.
78-87% Zero-Touch
Employee Lifecycle Decision Layer
Onboarding, traslados internos, offboarding en un pipeline auditable.
Candidate Screening Decision Layer
EU AI Act alto riesgo. Monitorización de sesgo. Participación del comité de empresa.
Por qué debería empezar con procesos aburridos
Los agentes HR más efectivos no automatizan los procesos más espectaculares - sino los más repetitivos. Payroll, control horario, ausencias estándar: alta densidad de reglas, bajo riesgo, ROI medible desde el día 1. La infraestructura de governance que construye en el proceso es el requisito previo para agentes más complejos.
eBook gratuito: IA en RRHH
Checklist del EU AI Act, Decision Framework, perspectiva del comité de empresa y evaluación de preparación - el manual de gobernanza para RRHH.
Descargar gratisCómo trabaja un HR Agent
Cada proceso de RRHH consta de docenas de decisiones individuales. El agent verifica contra todos los criterios del convenio colectivo - más consistente que cualquier especialista. Donde el Estatuto de los Trabajadores, el comité de empresa o el riesgo de discriminación lo exigen, decide un humano.
Procesamiento de baja por enfermedad
| Micro-decisión | Quién decide | Por qué |
|---|---|---|
| Verificar periodo de prestación por IT | AI autónomo | Verifica TODOS los criterios del convenio colectivo - más consistente que cualquier especialista |
| Evaluar obligación de reincorporación (> 6 sem. en 12 meses) | Humano | El comité de empresa requiere Human-in-the-Loop, riesgo de discriminación |
| Informar al responsable sobre la ausencia | AI autónomo | Información consistente - solo ausencia y duración, sin diagnóstico |
Onboarding
| Micro-decisión | Quién decide | Por qué |
|---|---|---|
| Clasificación profesional en el convenio colectivo | Humano | El comité de empresa tiene derecho de información y consulta en la clasificación profesional (Art. 64 ET) |
| Accesos y permisos de TI | Reglas + AI | Permisos estándar automáticos, accesos especiales escalados |
| Crear plan de incorporación | AI + Humano | La AI crea la propuesta, el responsable la revisa y ajusta |
Generación de certificados de trabajo
| Micro-decisión | Quién decide | Por qué |
|---|---|---|
| Generar descripción de funciones | AI | Basado en la descripción del puesto, propuesta para revisión |
| Formular la evaluación del desempeño | Humano | Valoración individual, responsabilidad del superior |
| Verificar la conformidad legal | AI + Humano | La AI verifica contra patrones de redacción y marca riesgos, el humano decide al final |
El patrón: Rutina y reglas se automatizan. Decisiones discrecionales y legalmente sensibles permanecen en manos humanas. Cada paso documentado.
Decision Layer: cada decisión auditable
El Decision Layer descompone cada proceso de RRHH en pasos de decisión individuales y define para cada paso: ¿Decide un humano, un conjunto de reglas o la IA?
Input → Modelo → Evaluación → Confidence Score → Justificación → Ruta de decisión → Resultado
Cada decisión genera un registro completo: entrada, regla, versión, confianza, resultado, marca temporal. Verificable para el comité de empresa, auditores y compliance interno. Conforme al RGPD y la LOPDGDD.
Governance y representación de los trabajadores
Human-in-the-Loop como principio arquitectónico
No como un bucle de aprobación opcional, sino como enrutamiento impuesto arquitectónicamente. Decisión autónoma en alta confianza y bajo riesgo. Human-in-the-Loop en riesgo de sesgo, potencial de discriminación y temas del comité de empresa.
Derecho de consulta en detalle →
Audit Trail
Cada decisión del agent genera un registro de decisión completo: entrada, regla, versión, confianza, ruta de decisión, resultado, marca temporal. El comité de empresa puede verificar todas las decisiones a través del portal de auditoría. Cómo los comités de empresa pasan de bloqueadores a facilitadores lo describe el Artículo 9 del Blueprint 2026.
EU AI Act Readiness
El EU AI Act aplica plenamente en España. La AESIA supervisa el cumplimiento. La arquitectura aborda transparencia (Art. 13), supervisión humana (Art. 14), obligaciones de registro (Art. 12) y gestión de riesgos (Art. 9) como principio de diseño.
Integración en su infraestructura existente
Los AI Agents no sustituyen sistemas. SAP SuccessFactors sigue siendo su HCM, Workday sigue siendo su plataforma HR, SAP FI/CO sigue siendo su ERP. La lógica del agent está desacoplada del sistema destino - a través de interfaces estandarizadas. Sin proyecto de migración, sin cambio de sistema. Un proceso, un sistema, un agent.
Del PoC a la plataforma
Discover - 1 semana
Análisis de procesos, comprensión de convenios colectivos, priorización de casos de uso.
Build - 3-4 semanas
PoC productivo. Un agent, un proceso, en producción en su infraestructura con Decision Layer y Audit Trail.
Scale - Continuo
Más agents, más procesos. Mismo governance, misma auditabilidad. Tras 12-18 meses usted opera sus agents de forma independiente.
HR Agent Readiness Assessment
7 preguntas, 3 minutos: ¿Cómo de preparada está su organización de RRHH para AI Agents?
Iniciar assessment →Catálogo de agentes HR: 48 agentes evaluados y priorizados
¿Qué agentes HR existen, qué governance necesitan y en qué orden debería empezar? El catálogo evalúa 48 agentes en 6 dimensiones - desde Agent Readiness hasta clasificación EU AI Act.
11 dominios, 3 cuadrantes interactivos de priorización, tablas de micro-decisiones para cada agente.
Al catálogo de agentes HR →Profundización en el Agent Briefing (Revista Gosign)
Preguntas frecuentes sobre HR Agents
¿Qué productos de HR ofrece Gosign?
¿Es compatible con el comité de empresa?
¿Cuánto dura un proyecto piloto?
¿Reemplaza el HR Agent al departamento de RRHH?
¿Cómo se relaciona con el EU AI Act?
¿Dónde decide la IA mejor que un humano?
Hablemos de un proceso de RRHH concreto.
Le mostramos cómo funciona un agent para su caso de uso.