AI Leave Varejo. 87% Zero-Touch. 26 estados + DF. Um Agent.
6 dias por semana. 64% jornada parcial. Bloqueios sazonais. Intermitentes.
O AI Agent classifica tipo de ausência, convenção estadual e modelo de contrato. Ele calcula direitos proporcionais, reconhece bloqueios de férias e verifica lotação mínima de loja - de forma mais confiável que qualquer analista de RH. O cálculo é processado por regras determinísticas. O ser humano permanece onde a CLT, os sindicatos ou planejamento sazonal o exigem.
Convenções por estado + DF
Quota Zero-Touch
Jornada parcial
Alta complexidade de regras
Convenções coletivas do comércio varejista (Sindicato dos Comerciários / CONTRACS), 26 estados + DF. (PT: Sindicatos do comércio, 18 distritos + regiões autónomas.) Zero-Touch: modelo de simulação Gosign.
O que o Agent classifica
Cinco dimensões, um Agent
6 dias por semana com trabalho aos sábados, 64% jornada parcial, bloqueios sazonais de férias, contratos intermitentes com períodos de inatividade e convenções coletivas por estado. Você conhece a complexidade. Assim o AI Agent a resolve:
Escala de 6 dias e cálculo de férias
No varejo brasileiro, sábado é dia regular de trabalho. A CLT garante 30 dias corridos de férias, independentemente do modelo de jornada. O AI Agent reconhece o modelo de escala a partir do cadastro de pessoal e calcula o direito automaticamente, incluindo o 1/3 constitucional e opção de abono pecuniário. Em mudança entre escala de 5 e 6 dias: recálculo proporcional a partir da data de alteração.
Férias proporcionais para 64% de jornada parcial
Mais da metade dos colaboradores no varejo trabalham em jornada parcial - com modelos diversos. O AI Agent calcula o direito proporcional por modelo: CLT parcial (Art. 130-A), contrato intermitente (Lei 13.467), prazo determinado (Art. 443). O conjunto de regras aplica a fórmula correta, consistente em todas as lojas. (PT: Em Portugal, o cálculo proporcional segue o Art. 239 do Código do Trabalho.)
Bloqueios sazonais de férias
Natal (novembro a dezembro), Black Friday, inventário - o varejo tem períodos claros de bloqueio. O AI Agent conhece os períodos de bloqueio por loja (nem todas as lojas têm os mesmos bloqueios) e verifica cada pedido contra eles. Exceções são possíveis, mas exigem decisão do gestor com fundamentação obrigatória.
Férias de contratos intermitentes
O contrato intermitente (Lei 13.467/2017) gera direito proporcional de férias com 1/3 a cada período de convocação. O AI Agent monitora cada contrato: períodos ativos, inatividade, cálculo proporcional de férias e 1/3. Em mudança entre intermitente e CLT integral: recálculo automático do saldo com base no novo enquadramento.
Convenções coletivas por estado
O Sindicato dos Comerciários / CONTRACS negocia em cada estado, com regras de férias que podem variar regionalmente. O AI Agent reconhece a localização da loja e aplica a convenção estadual correta. Em transferência de loja entre estados: alteração automática da convenção com recálculo de direitos.
Um pedido de férias no varejo. 10 etapas de decisão.
Uma colaboradora de jornada parcial em uma loja solicita férias. O Leave Decision Layer decompõe o processo em etapas de decisão individuais:
| Etapa | Decisão | Decisor | Fundamentação |
|---|---|---|---|
| 1 | Classificar tipo de ausência | AI Agent | Agent reconhece: férias, licença especial, atestado médico ou folga compensatória |
| 2 | Reconhecer convenção estadual | AI Agent | Agent reconhece localização da loja e aplica a convenção do Sindicato dos Comerciários do estado |
| 3 | Calcular direito a férias | Regra | 30 dias CLT, proporcional por tipo de contrato (parcial, intermitente, prazo determinado), fracionamento em até 3 períodos |
| 4 | Verificar bloqueio sazonal | Regra | Natal, Black Friday, inventário - períodos de bloqueio por loja |
| 5 | Verificar lotação mínima da loja | AI Agent | Agent verifica escala: lojas pequenas com 2-3 colaboradores, cada ausência conta |
| 6 | Reconhecer conflitos de equipe | AI Agent | Agent verifica pedidos paralelos, distribuição de férias escolares (critérios sociais) |
| 7 | Gerar recomendação de aprovação | IA recomenda, humano decide | Todas as regras atendidas: recomendação de aprovação. Bloqueio ou lotação mínima violada: escalação |
| 8 | Verificar limiar de afastamento | Regra | 15+ dias de atestado: responsabilidade do empregador. A partir do 16o dia: encaminhamento INSS |
| 9 | Calcular pagamento de férias + 1/3 | Regra | Remuneração + 1/3 constitucional. Abono pecuniário se solicitado. Pagamento até 2 dias antes do início |
| 10 | Gerar registro de auditoria | Regra | Dossiê de decisão completo: tipo de ausência, convenção, tipo de contrato, verificações, resultado |
Simulação
Calculado para volumes do varejo
Configuramos o Leave Decision Layer com parâmetros realistas do varejo brasileiro. Convenções estaduais do Sindicato dos Comerciários, 6 dias por semana, 64% jornada parcial, bloqueios sazonais, contratos intermitentes.
Parâmetros da simulação
| Colaboradores | 5.000 a 100.000+ (lojas, centros de distribuição, administração) |
| Convenção coletiva | Comércio varejista, 26 estados + DF (Sindicato dos Comerciários / CONTRACS) |
| Modelos de contrato | CLT integral, CLT parcial, intermitente (Lei 13.467), prazo determinado (Art. 443) |
| Jornada parcial | 64% dos colaboradores |
| Bloqueios sazonais | Natal, Black Friday, inventário (por loja) |
| Afastamento | Limiar INSS (15 dias empregador / 16o dia encaminhamento) |
Antes / Depois
| Dimensão | Manual | Decision Layer |
|---|---|---|
| Tempo de processamento de pedido de férias | 1-3 dias | < 30 segundos |
| Quota Zero-Touch | 0% | 87% |
| Erros de cálculo proporcional | 5-12% (cálculo manual) | < 0,1% (baseado em regras) |
| Avisos de perda de férias (CLT Art. 137) | Frequentemente esquecidos em jornada parcial | Automáticos, pontuais, individuais |
| Prazos de encaminhamento INSS perdidos | 12-18% | 0% (trigger automático) |
| Prontidão para auditoria | Reconstruído manualmente | Gerado automaticamente |
Convenções coletivas do comércio varejista (Sindicato dos Comerciários / CONTRACS), 26 estados + DF. CLT Art. 129-145. Referências: Magazine Luiza, GPA. Resultados: modelo de simulação Gosign.
Na simulação, o Decision Layer atinge uma quota Zero-Touch de 87%. A maior quota entre os quatro setores - porque o varejo é volumoso (muitos pedidos), mas as decisões individuais são resolvíveis por regras. Os 13% restantes são exceções reais: conflitos de férias escolares, exceções a bloqueios, processos de afastamento INSS. Para os 87%, existe um dossiê de decisão completo e à prova de auditoria.
Arquitetura e implementação
O Leave Decision Layer opera integralmente na sua infraestrutura. Para o varejo, isso significa: integração com planejamento de escala de lojas, processamento de convenções estaduais, detecção de tipo de contrato (intermitente, parcial, prazo determinado) e Audit Trail completo. Projetos piloto típicos iniciam com um estado e um grupo de lojas.
Aprofundamento no Agent Briefing (Revista Gosign)
Nossa série de artigos especializados para gestores que implementam AI Agents na empresa.
Leave Decision Layer em outros setores
Cada setor tem suas próprias convenções coletivas, seus próprios tipos de ausência e seus próprios fatores de complexidade. O Decision Layer é o mesmo. A configuração é específica por setor.
Química
Convenções regionais, adicional de férias por turno, afastamento NR-15, lotação mínima
Aviação
3 sindicatos, ANAC RBAC 117 descansos obrigatórios, Medical Grounding, Crew-Pairing
Serviços financeiros
Férias obrigatórias em bloco, requisitos Bacen/CVM, feriados bancários, aposentadoria progressiva
Perguntas frequentes sobre a configuração para varejo
Como o Decision Layer calcula férias na jornada de 6 dias por semana?
A CLT garante 30 dias corridos de férias por ano. No varejo com escala de 6 dias, o AI Agent reconhece o modelo de jornada a partir do cadastro de pessoal e calcula o direito automaticamente, incluindo fracionamento em até 3 períodos (Reforma Trabalhista 2017: mínimo 14 + 5 + 5 dias). Em mudança de modelo de jornada: recálculo proporcional a partir da data de alteração. (PT: Em Portugal, o Código do Trabalho garante 22 dias úteis - o Agent aplica a regra por jurisdição.)
Como funciona o cálculo de férias para 64% de jornada parcial?
Colaboradores em jornada parcial (CLT Art. 130-A) têm direito a férias proporcionais conforme as horas contratadas. O AI Agent reconhece o modelo de contrato (CLT parcial, intermitente Lei 13.467, prazo determinado Art. 443) e aplica a fórmula correta. Com 64% de jornada parcial no varejo, mais da metade de todos os cálculos de férias são proporcionais.
Como funcionam os bloqueios de férias em alta temporada?
Bloqueios de férias (Natal novembro a dezembro, Black Friday, inventário) são configurados por loja como regras de negócio. O AI Agent conhece os períodos de bloqueio por unidade (nem todas as lojas têm os mesmos bloqueios) e verifica cada pedido contra eles. Exceções são possíveis, mas exigem decisão do gestor com fundamentação obrigatória. O bloqueio e a exceção são documentados no Audit Trail.
Como o Agent lida com férias de contratos intermitentes?
O contrato intermitente (Lei 13.467/2017) gera direito proporcional de férias com 1/3 constitucional a cada período de convocação. O AI Agent monitora cada contrato intermitente: períodos de convocação, inatividade, cálculo proporcional de férias e pagamento do 1/3. Em mudança entre contrato intermitente e CLT integral: recálculo automático do saldo de férias.
Como são gerenciadas as convenções coletivas em 26 estados + DF?
O Sindicato dos Comerciários / CONTRACS negocia convenções coletivas em cada estado, com regras de férias e ausências que podem variar regionalmente. O AI Agent reconhece a localização da loja e aplica a convenção estadual correta. Em transferência de loja entre estados: alteração automática da convenção com recálculo de direitos. (PT: Em Portugal, os sindicatos do comércio negociam por 18 distritos + regiões autónomas.)
O sistema é compatível com a representação sindical?
Sim. A CLT exige transparência nos princípios de férias e ausências. No Brasil, o Sindicato dos Comerciários / CONTRACS tem direito de participação nas condições de trabalho (PT: Comissão de Trabalhadores com direitos de consulta). O Leave Decision Layer torna o conjunto de regras consultável, as decisões rastreáveis e os relatórios pseudonimizados. Os sindicatos podem verificar cada decisão pelo portal de auditoria.
Vamos calcular juntos.
30 minutos. Suas convenções estaduais, sua estrutura de lojas, seu resultado. Configuramos o Decision Layer com seus parâmetros reais.
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