Integracion de IA en el panorama IT: SAP, Workday

El principio: extender, no sustituir

Los AI Agents no sustituyen los sistemas existentes. Los extienden. SAP sigue siendo SAP. Workday sigue siendo Workday. A3 sigue siendo A3. El agente se situa entre ellos: lee datos, toma decisiones y escribe los resultados de vuelta.

Este principio es decisivo para la aceptacion en entornos empresariales. Los CIOs no invierten en un mundo paralelo. Invierten en una capa que hace mas inteligente su panorama IT existente.

El Integration Layer

El Integration Layer en la arquitectura de referencia de Gosign desacopla la logica del agente del sistema destino. Esto tiene una ventaja concreta: cuando el sistema destino cambia, solo cambia la capa de exportacion, no el agente.

SAP FI/CO y S/4HANA: Propuestas de asiento en formato SAP. Logica de centros de coste y centros de beneficio. Integracion via RFC, REST API o SAP BTP.

Workday: Datos de RRHH, informacion de nominas, estructura organizativa. Integracion via Workday REST API.

SuccessFactors: Datos de empleados, datos de rendimiento, retribucion. Integracion via SAP SuccessFactors API.

Microsoft Graph: SharePoint, Teams, Outlook. Para Knowledge Agents que acceden a documentos corporativos.

Soluciones locales (A3, Sage, Meta4): En el mercado espanol, muchas empresas utilizan soluciones como A3, Sage o Meta4 para contabilidad, nominas y RRHH. El Integration Layer permite la conexion con estas plataformas a traves de APIs estandar o conectores personalizados.

Desacoplamiento: logica de contabilizacion vs. capa de exportacion

La separacion de la logica de contabilizacion y la capa de exportacion es un principio arquitectonico central. La logica de contabilizacion (que cuenta, que centro de coste, que tipo impositivo conforme al Plan General de Contabilidad) esta implementada en el Decision Layer. La capa de exportacion (como se transfiere el resultado a SAP o al sistema contable local) esta en el Integration Layer.

Cuando un cliente migra de un sistema local a SAP, cambia la capa de exportacion. La logica de contabilizacion, los conjuntos de reglas, el agente: todo permanece igual. Esto reduce significativamente el esfuerzo de migracion.

Sin sistema paralelo

Los agentes se integran en la gobernanza IT existente, no como un mundo paralelo nuevo. Esto significa:

Los agentes utilizan la autenticacion existente (Azure Entra ID, LDAP)
Los agentes se ejecutan en el entorno cloud existente (Azure, GCP)
Los agentes estan sujetos a las politicas de seguridad existentes
Los agentes se integran en los sistemas de monitorizacion existentes

Para el CIO, un AI Agent es un componente mas en la arquitectura existente, no un sistema separado con sus propias reglas. Esto es especialmente relevante en el contexto del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) para empresas que trabajan con el sector publico espanol.

Mas sobre este tema: Arquitectura de referencia

Mas sobre infraestructura: Infraestructura de IA

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Preguntas frecuentes

Un AI Agent sustituye el sistema ERP existente?

No. El agente extiende los sistemas existentes, no los sustituye. Lee datos de los sistemas existentes, toma decisiones y escribe los resultados de vuelta. SAP, Workday, A3 siguen siendo el sistema de referencia.

Como se integra un AI Agent en SAP?

A traves del Integration Layer: REST API, interfaz RFC o SAP Business Technology Platform. La logica del agente esta desacoplada del sistema destino. La logica de contabilizacion esta separada de la capa de exportacion.

Que ocurre en un cambio de sistema?

Cuando el sistema destino cambia, por ejemplo de un ERP a SAP, solo cambia la capa de exportacion en el Integration Layer. El agente, el Decision Layer y los conjuntos de reglas permanecen inalterados.