Offboarding Agent
Processo de saída estruturado - do aviso prévio ao último pagamento, nada esquecido.
Orquestra o desligamento completo: checklist entre RH, TI e gestão, transferência de conhecimento e documentação de saída.
Painel de pontuações
O que este agente faz
Desligamento é o espelho do onboarding - e frequentemente recebe muito menos atenção. Quando um colaborador sai, processo estruturado é necessário: cálculo de rescisão conforme CLT, homologação quando aplicável, encerramento de benefícios, devolução de equipamento, revogação de acessos, coordenação de transferência de conhecimento, entrevista de desligamento, geração de documentos rescisórios e notificações regulatórias ao eSocial.
O Offboarding Agent orquestra estas tarefas a partir do momento em que desligamento ou pedido de demissão é confirmado. Gera lista de tarefas baseada no perfil (cargo, localidade, tipo de contrato, motivo da saída), atribui aos responsáveis, rastreia conclusão contra último dia de trabalho e garante que nada seja esquecido.
Revogação de acessos merece atenção especial: atraso na remoção é risco de segurança. O agente garante que TI receba a tarefa com antecedência suficiente e rastreia conclusão. Para desligamentos involuntários, etapas adicionais se aplicam: revisão jurídica, consulta ao Sindicato (quando aplicável), homologação e requisitos específicos de documentação conforme CLT.
Tabela de microdecisões
Receber gatilho de desligamento Iniciar processo baseado em confirmação de rescisão ou demissão Motor de regras
Acionamento por mudança de status no sistema de RH
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Gerar plano de tarefas Criar lista baseada em perfil e tipo de saída Motor de regras
Seleção de modelo por cargo, localidade e tipo de rescisão
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Calcular parâmetros de rescisão Determinar data final, férias proporcionais, 13o proporcional, multa de FGTS, aviso prévio Motor de regras
Regras legais e contratuais da CLT por tipo de rescisão
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Atribuir tarefas Encaminhar tarefas a RH, TI, Facilities, gestor e folha Motor de regras
Regras de atribuição por tipo de tarefa e estrutura
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Coordenar transferência de conhecimento Agendar atividades de handover entre saindo, gestor e sucessor Agente IA
Geração de plano de handover baseado em cargo e responsabilidades
Registro de decisão
Contestável: Sim - totalmente documentado, revisável por humanos, objeção por processo formal.
Rastrear revogação de acessos Garantir que TI revogue todos os acessos até último dia Motor de regras
Requisito de segurança - revogação é obrigatória e urgente
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Rastrear devolução de equipamento Coordenar devolução e atualizar registro de ativos Agente IA
Rastreamento de equipamento com workflow de devolução
Registro de decisão
Contestável: Sim - totalmente documentado, revisável por humanos, objeção por processo formal.
Gerar documentação de saída Criar TRCT, carta de referência (se aplicável), guias de seguro-desemprego Agente IA
Geração automatizada de documentos rescisórios conforme CLT
Registro de decisão
Contestável: Sim - totalmente documentado, revisável por humanos, objeção por processo formal.
Conduzir entrevista de desligamento Agendar e documentar entrevista Humano
Conversa humana para coleta genuína de feedback
Registro de decisão
Contestável: Sim - através do superior, sindicato ou processo formal de objeção.
Verificar conclusão Confirmar todas as tarefas concluídas Motor de regras
Verificação de completude contra requisitos obrigatórios
Registro de decisão
Contestável: Sim - aplicação da regra verificável. Objeção possível por dados incorretos ou versão de regra errada.
Registro de decisão e direito de contestação
Cada decisão que este agente toma ou prepara é documentada em um registro de decisão completo. Os funcionários afetados podem revisar, compreender e contestar cada decisão individual.
Pré-requisitos
- Modelos de tarefas por tipo de cargo, localidade e tipo de rescisão
- Integração com TI para rastreamento de revogação de acessos
- Processo de devolução de equipamento e gestão de ativos
- Capacidade de cálculo de rescisão conforme CLT (integração com folha)
- Modelos de documentação de saída (TRCT, guias, cartas de referência)
- Processo de entrevista de desligamento e registro de feedback
- Processo de notificação ao Sindicato para rescisões (quando aplicável)
- Transmissão de eventos de desligamento ao eSocial
Notas de governança
Contribuição para infraestrutura
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Perguntas frequentes
Como o agente lida com diferentes tipos de saída?
O agente usa modelos diferentes para demissão voluntária, rescisão sem justa causa, justa causa, aposentadoria, término de contrato temporário e acordo mútuo. Cada modelo inclui tarefas, aprovações e requisitos legais corretos para o tipo específico conforme CLT.
O que acontece com dados do colaborador após desligamento?
O agente inicia processo de retenção pós-emprego: identificando quais dados devem ser retidos (para fins fiscais, trabalhistas e previdenciários), por quanto tempo (conforme CLT, prazo prescricional e legislação fiscal) e quais devem ser eliminados. Coordenado com o HR Document Management Agent.
Implementar este agente?
Avaliamos sua paisagem de processos e mostramos como este agente se encaixa em sua infraestrutura.