Vous faites encore du démarchage, ou vous vendez déjà ?

Cela semble être une idée extrêmement bizarre. Pourtant, il est surprenant de voir à quel point elle est encore répandue. Bien que l’épisode décrit date de plusieurs années, de nombreuses entreprises se laissent encore aujourd’hui séduire par une méthode aussi inefficace, qui les rend aveugles d’un point de vue économique.

Les conditions sont souvent similaires. Les achats ou le contrôle de gestion publient de nouvelles directives pour la fixation des prix auprès des fournisseurs, la relation avec l’agence ancienne et peut-être éprouvée doit être examinée pour « voir s’il n’y a pas quelque chose de mieux », ou le poste de direction en marketing a été pourvu récemment.

Dans toutes ces situations, il est presque instinctif : on va maintenant organiser des pitchs à gogo. Au moins trois, voire le plus grand nombre possible d’agences seront invitées à mettre en mouvement leurs cerveaux et leurs équipes pour développer et présenter des idées uniques et des campagnes exemples pour des projets réels ou même fictifs. De préférence en une ou plusieurs phases éliminatoires.

Le meilleur dans tout ça, c’est que ça ne coûte rien !

Après chaque phase, chaque idée doit être encore une fois affinée et précisée. Bien entendu, de préférence gratuitement ou pour une indemnité symbolique – un processus étonnant qui serait totalement inacceptable dans tout autre secteur.