E-commerce transfrontalier : l’histoire, la langue, une opportunité à un milliard d’euros

Avant d’aller beaucoup plus loin, puisque nous voyageons à travers le commerce transfrontalier, il est important de comprendre les concepts clés qui sont discutés.

• 3PL : 3PL signifie « Third Party Logistics » et est un fournisseur de services logistiques externalisés. Les services logistiques comprennent tout ce qui concerne la gestion en termes de transfert des ressources vers les zones où elles sont nécessaires.
• APAC : APAC signifie Asia Pacific (en abrégé APAC, Asia-Pac, AsPac, APJ, JAPA ou JAPAC) et désigne la partie du monde située dans ou à proximité de l’ouest du Pacifique. La taille de la région varie en fonction du contexte, mais elle englobe typiquement une grande partie de l’Asie de l’Est, de l’Asie du Sud, de l’Asie du Sud-Est et de l’Océanie.
• Commerce transfrontalier : le commerce en ligne entre une entreprise (détaillant ou marque) et un consommateur (B2C), entre deux entreprises, souvent des marques ou des grossistes (B2B), ou entre deux particuliers (C2C), par exemple via des plateformes de marché comme Amazon ou eBay.
• Portefeuille numérique : un portefeuille numérique fait référence à un dispositif électronique qui permet à une personne d’effectuer des transactions électroniques. Cela peut inclure l’achat d’articles en ligne avec un ordinateur ou avec un smartphone pour acheter quelque chose dans un magasin. Le compte bancaire d’une personne peut également être lié à son porte-monnaie numérique.
• Commerce électronique : opérations commerciales réalisées par voie électronique sur Internet.
• Livraison du dernier kilomètre : Le dernier kilomètre est une métaphore qui décrit le mouvement des marchandises d’un centre d’exécution des commandes vers leur destination finale. En d’autres termes, le dernier kilomètre est la dernière étape du voyage de votre produit avant qu’il n’arrive devant la porte de votre client.
• Localisation : adaptation d’un produit ou d’un service aux besoins d’une langue, d’une culture ou du « look-and-feel » de la population souhaitée.
• M-commerce ou commerce mobile : l’achat et la vente de biens et de services via des appareils portables sans fil tels que les téléphones mobiles et les PDA. Connu sous le nom de commerce électronique de nouvelle génération, le m-commerce permet d’accéder à Internet sans avoir à trouver un endroit où se connecter.
• MENA : le terme MENA est un acronyme anglophone désignant la région du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord. Le terme MENA couvre une vaste région qui s’étend du Maroc à l’Iran, y compris tous les pays du Moyen-Orient et du Maghreb.
• O2O (en ligne à hors ligne) : Un site web ou une publicité mobile qui incite quelqu’un à effectuer un achat dans un établissement physique. Groupon est le premier exemple à proposer des réductions sur des lieux de spectacle comme des restaurants ou des places de théâtre.
• Commerce social : le commerce social est un sous-ensemble du commerce électronique qui comprend les médias sociaux, les médias en ligne qui soutiennent l’interaction sociale et les contributions des utilisateurs pour soutenir l’achat et la vente en ligne de produits et de services. En bref, le commerce social est l’utilisation de réseau(x) social(aux) dans le cadre de transactions de commerce électronique.
• Tariffs : en français : droits de douane, taxes sur les marchandises importées.
• Prix de revient total des marchandises : Un prix de revient est le prix total d’un produit une fois qu’il est arrivé chez un acheteur. Le prix de revient comprend le prix initial du produit, tous les frais de transport (tant intérieur que maritime), les droits de douane, les taxes, les assurances, la conversion des devises, l’emballage, les frais de manutention et de paiement.