¿Aún está pitchando, o ya está vendiendo?

Parece una idea extraordinariamente extraña. Sin embargo, sorprende lo extendida que sigue estando. Aunque el episodio descrito ocurrió hace ya algunos años, muchas empresas aún hoy en día se dejan seducir por un procedimiento increíblemente ineficaz que las ciega desde el punto de vista empresarial.

Las condiciones suelen ser similares. El departamento de compras o el control de gestión emite nuevas directrices para la determinación de precios con los proveedores, la relación con la agencia antigua y posiblemente comprobada debe revisarse para ver «si no se puede encontrar algo mejor», o se ha ocupado un nuevo puesto directivo en marketing.

En todas estas situaciones, casi por reflejo: Ahora se hará un pitch con todo lo que se pueda. Se invitarán al menos a tres agencias, si no a la mayor cantidad posible, para que se muevan y desarrollen y presenten ideas únicas y campañas de ejemplo para proyectos reales o incluso ficticios. Con gusto en una o varias rondas de eliminación.

¡Lo mejor de todo es: no cuesta nada!

Después de cada ronda, cada idea debe ser refinada y detallada aún más. Por supuesto, preferiblemente de forma gratuita o por una compensación simbólica – un procedimiento sorprendente que sería totalmente impensable en cualquier otra industria.