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PUBLICADO EL 31.08.2024
POR Mansoor Ahmad

AI, Indicadores clave de rendimiento, Práctica

¿Cómo se puede medir el ROI de las inversiones en IA?

«Una infraestructura de IA propia no es solo una herramienta, sino la base para reconocer el verdadero valor de tus inversiones en IA y maximizar el ROI de forma estratégica.»

La inteligencia artificial (IA) se considera una tecnología clave para el futuro y ofrece a las empresas numerosas oportunidades para aumentar la eficiencia y optimizar los procesos. Pero, ¿cómo se puede medir el retorno de la inversión (ROI) de las inversiones en IA? Esta es una de las preguntas centrales que preocupa a los tomadores de decisiones cuando piensan en el uso de la IA. En este artículo mostramos cómo las empresas pueden evaluar el ROI de los proyectos de IA y cómo crear un Infraestructura de IA de Gosign maximiza el valor de sus inversiones.

El ROI de la IA: ¿Qué se mide?

El ROI de una inversión en IA puede determinarse analizando claramente los beneficios conseguidos en relación con los costes. Los aspectos más importantes incluyen el ahorro de costes derivado de la automatización y la optimización de procesos. Las tareas repetitivas que antes ocupaban mucho tiempo y recursos pueden completarse más rápidamente y sin errores utilizando modelos de IA, lo que conduce directamente a una reducción de costes. La IA también puede abrir un nuevo potencial de ventas, por ejemplo a través de medidas de marketing personalizadas, previsiones de ventas más precisas o experiencias de cliente mejoradas, que contribuyen directamente a aumentar los ingresos. La IA también ayuda a los empleados mediante sistemas de asistencia personalizados que se adaptan específicamente a las necesidades de cada departamento, lo que se traduce en una mayor eficiencia y un aumento de la productividad. Las mejoras en la calidad logradas mediante el uso de la IA también contribuyen a un ROI positivo, ya que reducen la tasa de errores y aumentan la satisfacción del cliente.

Métodos de medición del ROI de la IA

Para que el ROI de las inversiones en IA sea mensurable, las empresas deben definir KPI (indicadores clave de rendimiento) específicos que estén alineados con sus respectivos objetivos comerciales. Los KPI clave para calcular el ROI incluyen el costo por unidad antes y después de la implementación de la IA, siendo una reducción significativa de los costos un fuerte indicador de un ROI positivo. El ahorro de tiempo mediante procesos automatizados también puede incluirse en el ROI, ya que el tiempo ahorrado puede valorarse en términos monetarios. Reducir la tasa de error y mejorar la calidad también tienen un impacto indirecto en el ROI, ya que aumentan la satisfacción del cliente y fortalecen su lealtad a largo plazo. También se debe medir cuánto utilizan los empleados las soluciones de IA y cómo afecta esto a su productividad. Un alto nivel de aceptación por parte de los usuarios muestra que los modelos de IA respaldan eficazmente el trabajo diario y, por lo tanto, tienen un impacto positivo en el ROI.

Infraestructura de IA propia: imprescindible para una medición precisa del ROI

Una infraestructura de IA propia es esencial para medir y optimizar con precisión el ROl de las inversiones en IA. Con Gosign, las empresas no solo obtienen una infraestructura de lA personalizada directamente en tus instalaciones, sino también paneles de análisis y seguimiento adaptados a las necesidades específicas de tu empresa. Estos paneles permiten una supervisión y evaluación detallada de todos los datos relevantes, que sirven como base para la optimización de procesos y la medición del ROl.

A diferencia de muchos otros proveedores que a menudo no cumplen con el GDPR, con Gosign, todos los datos sensibles permanecen seguros dentro de tu empresa. Muchos empleados envían inconscientemente información sensible a plataformas externas como ChatGPT, lo que representa un alto riesgo. Gosign ofrece una solución personalizada que no solo garantiza la seguridad de tus datos, sino que también le da un control total sobre todos los procesos. Compara los diferentes modelos de implementación en nuestratabla comparativa para comprender el valor añadido de una infraestructura de lA propia.

Los paneles proporcionados por Gosign permiten un análisis en tiempo real, permitiéndote seguir de cerca qué optimizaciones de procesos se están realizando y cómo impactan directamente en el ROl. El acceso basado en departamentos y roles permite a cada empleado acceder a la información relevante y a los modelos de lA que apoyan sus tareas específicas. Gracias a la interacción directa con los modelos de lA, los empleados pueden tomar decisiones informadas en cuestión de segundos, lo que aumenta la eficiencia y mejora aún más el ROl.

La simple implementación de lainfraestructura de IA de Gosign ya genera un ROl positivo. Utiliza nuestrocalculador de costos para evaluar de inmediato los potenciales ahorros. Como la solución funciona en plataformas familiares como Microsoft Azure o Google, los requisitos de formación son bajos y la
integración en los sistemas existentes se realiza sin problemas.

Conclusión

Una infraestructura de IA propia es crucial para hacer que el ROl de las inversiones en lA sea medible y optimizable. Con soluciones personalizadas, como las que ofrece Gosign, tus datos sensibles permanecen seguros dentro de la empresa, y obtienes información precisa sobre la eficiencia de tus procesos comerciales. Con paneles de control y herramientas de análisis adaptados individualmente, puedes seguir y mejorar el éxito de tu estrategia de lA en tiempo real. Utiliza nuestra calculador de costos para calcular los ahorros inmediatos, y descubre en nuestra tabla comparativa llas ventajas de tener una infraestructura de lA propia frente a otros proveedores. De esta manera, no solo se maximiza el ROl, sino que también se sientan las bases para un crecimiento sostenible y un éxito empresarial a largo plazo. Confía en una infraestructura de lA que haga valiosas tus inversiones y lleve a tu empresa de manera segura hacia la era digital.

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