O caminho para os resultados – Eyetracking, Parte 1

O Eyetracking registra os movimentos oculares durante a interação com um produto (digital). Ele é frequentemente utilizado quando se deseja medir a percepção de sites, aplicativos ou outros sistemas. É quase indispensável ao testar videogames ou as interfaces de operação de terminais de sistemas de bilhetagem, para citar alguns exemplos.

Três elementos são evidentemente indispensáveis em uma configuração de teste como essa:

• O hardware
• Um objeto de teste (como um serviço, um aplicativo, um sistema)
• Participantes do teste

Há uma série de dispositivos de teste disponíveis no mercado, mas na maioria dos casos, eles funcionam segundo o mesmo princípio: emissores e sensores de infravermelho medem a atividade ocular e a registram. Também é importante notar: esses dispositivos estão disponíveis em versões estacionárias e móveis.

Os sistemas de Eyetracking permitem a apresentação em uma tela de computador, que é colocada exatamente em frente ao participante. Em alguns casos, os sensores já estão integrados ao dispositivo, o que torna a configuração do teste praticamente minimamente invasiva. Tudo o que aparece na tela provoca movimentos oculares que podem ser registrados – isso pode incluir conteúdos estáticos, como em um site, mas também conteúdos em movimento, como em um filme.

A segunda categoria são os Eyetrackers móveis. Eles permitem que os participantes se movimentem livremente no espaço, pois os sensores estão embutidos em uma armação de óculos. Esses dispositivos possibilitam seu uso no ambiente natural do objeto de pesquisa, como em uma fábrica ou no metrô. Esse tipo de Eyetracker também é frequentemente utilizado em pesquisas de mercado, por exemplo, para otimizar a colocação de produtos nas prateleiras do supermercado.